1 December 2020

Overheidsinformatiebeleid op basis van de BurgerInformatieKeten ? (9)

Overheidsinformatiebeleid op basis van de BurgerInformatieKeten ? (9)

december 29, 2009 door henkbos · 1 Reactie 

Deel 9 van een inleiding voor de Kenniskamer Privacy.
Zien we de resulaten van het tot nu toe gevoerde overheidsinformatiebeleid als een CRM (een CitizenRelationManagement)systeem dan zou ik er in de geest van het VRM-project een ORM tegenover willen plaatsen.
Waar we gewoon waren te spreken van een OIM, een OverheidInformatieModel, stel ik voor nu te [...]

De BurgerInformatieKeten(8)

De BurgerInformatieKeten(8)

december 25, 2009 door henkbos · Laat een reactie achter 

De BurgerInformatieKeten.
Deel 8
Merkwaardigerwijs hebben  ook alle keteninformatiseringsverhalen betrekking op de relaties tussen overheden onderling en eveentueel met derden. Maar is er ook een informatieketen denkbaar vanuit de burger?
Kunnen we de wisselwerking tussen de vragende burger en de aanbiedende bestuurder/ambtenaar, ook zien als een keten?
Ik hanteer daarvoor het volgende plaatje:

De burger stelt een vraag. Het kan [...]

Kluisje, huisje, wolkje (7)

Kluisje, huisje, wolkje (7)

december 21, 2009 door henkbos · Laat een reactie achter 

Deel zeven van een inleiding voor de Kenniskamer Privacy van BZK/Rathenau op 17 december 2009

Het toppunt van “doe maar gewoon, dan doe je gek genoeg” wordt wel uitgedrukt met huisje, boompje , beestje.
Dit burgerlijke ideaal van rust en tevredenheid voorzie ik ook voor onze digitale dubbelganger in de nabije toekomst.
Het zal niet meer dan normaal [...]

Het belang van digitale grondrechten voor OverheidsRelatieManagement in de praktijk (6)

december 21, 2009 door henkbos · Laat een reactie achter 

Deel zes van een inleiding voor de Kenniskamer Privacy van BZK/Rathenau op 17 december 2009
De VRM-projectgroep heeft niet alleen principes geschetst, maar geeft ook praktische voorbeelden. [*]
1. Informatiehuis / Datakluis (Personal Data Stores)
Een eigen plek op het web voor de burger van waaruit hij allerlei diensten en produkten kan afnemen en door ze te combineren [...]

Digitale Grondrechten (5)

Digitale Grondrechten (5)

december 20, 2009 door henkbos · Laat een reactie achter 

Deel vijf van een inleiding voor de Kenniskamer Privacy van BZK/Rathenau op 17 december 2009
Digitale Grondrechten: Van BurgerRelatieManagement (BRM) naar OverheidsRelatieManagement(ORM)?
Het tegengeluid van de individuele vrager tegenover alle vaak reusachtige aanbieders krijgt gelukkig meer en meer vorm en inhoud.

Dit initiatief van twee burgers verdient alle ondersteuning, vooral ook omdat zij deze uitgangspunten onder de aandacht [...]

Volgende Pagina »